Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH
- Zu Beginn eine mehrwöchige Schulungs- und Einarbeitungsphase
- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem netten Team mit planbaren Arbeitszeiten durch wöchentliche Einsatzpläne bei einer 38,5 Std./Woche und aktuell hauptsächlich Früh- und Spätschichten
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen und in einer spannenden Branche
- Ein hervorragendes Betriebsklima in einer vertrauensvollen und partnerschaftlichen Unternehmenskultur, die Vielfalt und Weiterentwicklung fördert
- Arbeitsvertragliche Zusatzleistungen: Deutschlandticket, Zusatzkrankenversicherung, Altersvorsorge
- Betriebliche Zusatzleistungen: Fahrradleasing, Firmenfitness (EGYM Wellpass), Mitarbeiterevents, Feelgood-Management
- Durchführung von Fahrkartenkontrollen in Bussen (hauptsächlich) oder Bahnen des gesamten Verbundgebiets
- Repräsentation des RMV in Dienstkleidung durch professionelles und freundliches Auftreten
- Ansprechpartner für Fahrgäste bei Fragen zu Tarifen und Tickets sowie allgemein zum öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme
- Dokumentation der Prüfleistungen/-dienste sowie Anfertigen von Stellungnahmen
- Allgemeine Hilfestellung für Fahrgäste (z.B. bei Mobilitätseinschränkungen)
- Lenkung von Reisenden bei Infrastrukturmaßnahmen sowie Unterstützung bei Kundenaktionen
- Qualitätskontrollen: Aufnahme von Schäden an Stationen und Fahrzeugen
- Zusammenarbeit mit Sicherheitspersonal und Behörden
- Wissensweitergabe im Rahmen von Qualifizierungsmaßnahmen und Einarbeitungen
- Mitwirkung an innovativen Projekten zur Fahrgeldsicherung (z.B. Testen neuer Technologien)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein sicheres und freundliches Auftreten
- Erfolgreiche Sachkundeprüfung gemäß § 34a der GewO wäre wünschenswert
- Bereitschaft, die benötigten Qualifikationen kostenlos über uns abzuschließen (ÖPNV-Wissen, Tarifkunde, Ersthelfer, ggf. IHK-Sachkundeprüfung §34a GewO)
- Einwandfreies aktuelles polizeiliches Führungszeugnis
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Engagement und Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-, Spät-, Nacht; Feiertags- und Wochenenddienste)
Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte jobs.meinestadt.de.
