Sachbearbeiter International Customer Service Representative (m/w/d)

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    • Speyer

    PM-International AG''

    Sie arbeiten in einem renommierten, erfolgreichen und bei einem im Markt gefestigten Unternehmen

    • Zusammenarbeit: Produktives Miteinander sind Kernwerte des Unternehmens
    • Betriebsklima: Sie arbeiten in einer angenehmen Atmosphäre mit kollegialem Zusammenhalt
    • Abwechslung: Das Aufgabengebiet ist vielfältig und Ihre Ideen und Lösungsvorschläge sind gerne gesehen
    • Wir bieten: Weihnachts- und Urlaubsgeld, Arbeitgeber finanzierte Altersvorsorge und einiges mehr an attraktiven Benefits zum Gehalt
    • Ansprechpartner für internationale Kunden bei Service- und Supportanfragen und Bereitstellung von relevanten Informationen (telefonisch, per Mail)
    • Datenerfassung und Pflege der internationalen Kundendatenbank
    • Abwicklung internationaler Kundenaufträge, inkl. Retouren und Reklamationsbearbeitung
    • Überwachung der Zahlungseingänge sowie Bearbeitung des damit verbundenen Mahnwesens
    • Betreuung internationaler Kunden bei Veranstaltungen und Firmenevents
    • Organisatorische und administrative Betreuung von Incentive-Reisen
    • Unterstützung im Back-Office und bei internationalen Projekten
    • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice und/oder Direktvertrieb
    • Gute Kenntnisse der MS-Office Programme
    • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
    • Sicherer Umgang mit verschiedenen Kulturen (interkulturelle Kompetenz)
    • Flexibilität, ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein gutes Zeitmanagement als auch eine zuverlässige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

    Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte jobs.meinestadt.de.