Start Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden (m/w/d)

    Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden (m/w/d)

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    • Vollzeit
    • Berlin

    Deutsche Investitions- und Förderberatung AG

    • 100 % Homeoffice – flexible und ortsunabhängige Tätigkeit
    • Fairer Stundenlohn von 14,00 € zzgl. attraktiver Bonuszahlungen
    • Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
    • Strukturierte und umfassende Einarbeitung inklusive klarer Gesprächsleitfäden
    • Zusammenarbeit in einem motivierten, freundlichen und professionellen Team
    • Feste Ansprechpartner und klare Prozesse für einen reibungslosen Arbeitsalltag

    Technische Voraussetzungen

    • Eigener PC oder Laptop mit Windows-Betriebssystem
    • Headset für professionelle Telefonate
    • Stabile Internetverbindung
    • Professionelle telefonische Erstansprache und Vorqualifizierung von Interessenten
    • Koordination und Planung von Beratungs­terminen
    • Sorgfältige Pflege und Aktualisierung der Gesprächs- und Kundendaten
    • Enge Abstimmung mit dem internen Team zur Sicherstellung reibungsloser
    • Freundliches, professionelles Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke am Telefon
    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    • Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
    • Sicherer Umgang mit dem PC sowie grund­legende Kenntnisse in MS Office
    • Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

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