Verwaltungsassistenz (m/w/d) – Schwerpunkt telefonische Kundenkoordination

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    • Hamburg

    B.A.D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH

    • Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten ohne Wochenend- und Nachtdienst.
    • Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst.
    • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem zukunftsorientierten Gesundheitszentrum mit modernster Ausstattung.
    • Teilzeitbeschäftigung und 30 Tage Urlaub.
    • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung und arbeitgeberfinanzierter Altersvorsorge.
    • Strukturierte Einarbeitung in alle Themen rund um den Arbeits- und Gesundheitsschutz.
    • Betriebliche Gesundheitsangebote wie Urban Sports Club, JobRad und exklusive Corporate Benefits.
    • Du betreust telefonisch ein vielseitiges Kundenportfolio aus der Gastronomie und sorgst für eine optimale Koordination unserer Dienstleistungen
    • Du unterstützt bei der Planung und Terminierung der Einsätze unserer Arbeitsmediziner*innen und Sicherheitstechniker*innen, damit unsere Kunden bestmöglich versorgt werden.
    • Du bist die erste telefonische Ansprechperson für unsere Bestandskunden, berätst diese und findest die besten Lösungen für ihre Anliegen im Bereich der Termindisposition.
    • Du pflegst und kontrollierst Daten in SAP, damit alles aktuell und gut organisiert bleibt.
    • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
    • Idealerweise erste Erfahrung im Kundenmanagement, als Callcenter-Agent oder in der telefonischen Beratung.
    • Gute Kenntnisse in der Outbound-Telefonie sind von Vorteil
    • Freude an der Kommunikation und ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden.
    • Geschick im aktiven Zuhören, um Erwartungen gezielt zu steuern.
    • Hohe Eigenmotivation und eine Lösungsorientierung, die dich auszeichnet.
    • Strukturierte Arbeitsweise und Spaß an der Terminplanung mit verschiedenen Ansprechpartnern.

    Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte jobs.meinestadt.de.